لطفاً به قوانین بازگشت محصولات فروشگاه توجه کنید:

محصولات تخفیف دار، در دسته محصولات فروش قطعی قرار دارند و قابل تعویض نخواهند بود. محصولات بازگشتی باید در بسته بندی سالم و دارای برچسب باشد.  کالاهای بازگشتی باید فاقد خرابی و خراش بر روی محصول باشد و در شکل اولیه بازگردانده شود.  برای ثبت درخواست بازگشت محصول، این مراحل را دنبال کنید:

از طریق ثبت تیکت با واحد مرجوعی کالا و ارسال شماره سفارش، درخواست بازگشت کالا را ثبت کنید. نحوه بازگرداندن یا تعویض کالا را برای بخش پشتیبانی شرح دهید. دلایل تصمیم خود مبنی بر بازگشت کالا را شرح دهید. برچسب بازگشت کالای دریافتی از بخش ایمیل را چاپ کرده و روی جعبه بچسبانید. بسته را به نزدیک‌ترین پست محل خود تحویل و برای ما ارسال کنید. بعد از تحویل بسته، هزینه نهایی در کیف پول یا حساب شما بازگردانده می‌شود.